Aka Yane プライバシーポリシー
Aka Yane（以下、「当工房」といいます）は、伝統的な陶芸品の製造、教育、文化交流活動を通じて、お客様に最高の体験を提供することをお約束します。当工房のオンラインプラットフォームを利用される皆様の個人情報の保護は、最重要事項として認識しております。本プライバシーポリシーは、当工房が皆様の個人情報をどのように収集、使用、開示、保護するかを説明するものです。
1. 収集する情報
当社のサービスをご利用いただく際に、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。
- お客様から直接提供される情報: 陶芸ワークショップの参加登録、カスタム陶器のご注文、アーティスト・イン・レジデンス・プログラムへの応募、文化交流イベントへの参加登録、またはお問い合わせの際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、支払情報などを収集します。
- 自動的に収集される情報: 当工房のオンラインプラットフォームをご利用の際、IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、訪問日時、閲覧履歴、クッキーおよび類似技術を通じて収集される情報など、特定の情報が自動的に収集される場合があります。これらの情報は、サイトの利便性向上および分析のために利用されます。
2. 情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために利用されます。
- サービスの提供と運営: 手工芸陶器の注文処理、ワークショップやプログラムへの登録、イベントへの参加手配、窯焼きサービスの提供など、当工房のサービスを提供するため。
- お客様とのコミュニケーション: 注文の確認、サービスに関するお問い合わせへの対応、重要な通知の送信など。
- サービス改善と開発: 当工房のオンラインプラットフォームの機能性やユーザー体験を向上させるための分析、および新しいサービスやプログラムの開発のため。
- マーケティングとプロモーション: お客様に興味を持っていただける可能性のある当工房のワークショップ、イベント、新製品などの情報提供のため。ただし、この目的のために個人情報を使用する場合、事前の同意を得るか、オプトアウトの機会を提供します。
- 法的義務の遵守: 適用される法律、規制、または法的手続きを遵守するため。
3. 情報の共有と開示
当工房は、お客様の個人情報を以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に共有または開示することはありません。
- お客様の同意がある場合: お客様の明確な同意がある場合。
- サービスプロバイダー: 注文処理、支払処理、ウェブサイトホスティング、データ分析、マーケティング支援など、当社の事業運営を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーと情報を共有する場合があります。これらのサービスプロバイダーは、個人情報の保護に関する契約上の義務を負い、当工房の指示に従ってのみ情報を取り扱います。
- 法令遵守と法的手続き: 法律、規制、政府機関からの要請、裁判所命令に対応するため、または当工房の権利、財産、安全を保護するために必要であると判断した場合。
- 事業譲渡: 合併、買収、資産売却など、当工房の事業の全部または一部に関わる場合、個人情報が移転される可能性があります。この場合、新所有者は本プライバシーポリシーに従って個人情報を利用します。
4. データセキュリティ
当工房は、収集した個人情報の紛失、盗難、不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、物理的、電子的、管理的な適切な安全対策を講じています。これには、データの暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティレビューが含まれます。しかし、インターネット上でのデータ送信は100%安全ではないことをご理解ください。
5. データ保持
当工房は、収集した個人情報を、収集目的に必要な期間、または適用される法律、規制によって義務付けられる期間のみ保持します。
6. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。
- アクセス権: 当工房が保持するお客様の個人情報にアクセスし、そのコピーを要求する権利。
- 訂正権: 不正確または不完全な個人情報の訂正を要求する権利。
- 削除権（忘れられる権利）: 特定の状況下でお客様の個人情報の削除を要求する権利。
- 処理制限権: 特定の状況下でお客様の個人情報の処理を制限する権利。
- 異議を唱える権利: 特定の目的での個人情報の処理に異議を唱える権利。
- データポータビリティ権: お客様が提供した個人情報を、構造化され、一般的に使用され、機械可読の形式で受け取り、別の管理者へ転送する権利。
これらの権利を行使される場合は、本プライバシーポリシーの末尾に記載されている連絡先までご連絡ください。
7. 児童のプライバシー
当工房のオンラインプラットフォームは、16歳未満の児童を対象としておらず、故意に児童から個人情報を収集することはありません。万一、16歳未満の児童から個人情報が収集されたことを認識した場合、速やかにその情報を削除するための措置を講じます。保護者の方は、お子様が当サイトを利用する際のガイドラインを監督してください。
8. 他のウェブサイトへのリンク
当工房のオンラインプラットフォームには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当工房は、これらの第三者サイトのプライバシー慣行や内容について責任を負いません。リンク先のサイトを訪問する際は、そのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
9. 本プライバシーポリシーの変更
当工房は、本プライバシーポリシーを随時更新する権利を留保します。変更は、当社のオンラインプラットフォームに改訂版を掲載した時点から有効となります。重要な変更がある場合は、当オンラインプラットフォーム上で通知するか、直接連絡を差し上げる場合があります。定期的に本ポリシーを確認することをお勧めします。
10. お問い合わせ
当工房のプライバシーポリシーまたは個人情報の取り扱いに関するご質問や懸念事項がございましたら、下記までご連絡ください。
Aka Yane
〒605-0862
京都府京都市東山区五条坂7-14 2F
電話: +81-75-561-0738